Martinique : la carte Vitale numérique séduit déjà près de 11 000 assurés

Déployée depuis novembre 2025, l’application carte Vitale gagne du terrain en Martinique. Dix-huit pharmacies de l’île proposent désormais des ateliers d’accompagnement pour aider les assurés à installer et activer ce dispositif, qui compte déjà 10 888 utilisateurs sur le territoire.

Fini les lecteurs de carte en panne et les oublis de portefeuille. En Martinique, la carte Vitale numérique s’installe progressivement dans le quotidien des assurés. Depuis son déploiement en novembre 2025, l’application permet de présenter ses droits à l’Assurance maladie directement depuis un smartphone, aussi bien en pharmacie que chez les professionnels de santé équipés.

Dans certains points de vente, comme la pharmacie du centre commercial le Rond-Point à Schoelcher, le réflexe est déjà pris. Eva Sylvain, pharmacienne, salue les avantages concrets du dispositif : « L’application est dédiée à toute la population. Ça peut limiter le risque d’oublier la carte Vitale. Je trouve que ça fonctionne bien, c’est sécurisé et c’est rapide. Le problème de la carte physique, c’est que les lecteurs tombent parfois en panne. Donc ce format numérique, c’est un gain de temps pour tout le monde. »

Pour les assurés encore peu familiers du dispositif, dix-huit pharmacies de l’île proposent désormais des ateliers de découverte, organisés en lien avec la Caisse générale de sécurité sociale (CGSS). William Voltier, chef de projet numérique en santé à la CGSS, précise la démarche : « Nous proposons un accompagnement en pharmacie pour le téléchargement et l’activation de l’application carte Vitale, pour permettre aux assurés intéressés d’en bénéficier. »

Le bilan est encourageant. Selon la CGSS, 10 888 assurés martiniquais ont déjà adopté la carte Vitale numérique, sur un total de 3,5 millions d’utilisateurs recensés à l’échelle nationale. Les ateliers sont appelés à se multiplier pour accélérer l’adhésion au dispositif.

Myriam, cliente d’une pharmacie participante, illustre bien la dynamique à l’œuvre. Découvrant le dispositif lors d’un atelier, elle s’est rapidement montrée convaincue : « Je trouve ça pratique parce que parfois, on n’a pas nos papiers et on a besoin de la carte Vitale. On a toujours notre téléphone, donc ça fait sens. On est dans une génération où on fonctionne avec Internet et les applications, donc il faut s’y mettre. »

La carte Vitale physique reste toutefois indispensable pour activer l’application, tout comme une pièce d’identité valide. Le format numérique ne la remplace pas encore officiellement, mais constitue une alternative complémentaire appelée à prendre de l’ampleur.