Nouvelle-Calédonie : l’enquête logement de l’Isee peine à atteindre les ménages
À cinq semaines de sa clôture, la première enquête sur le logement menée par l’Institut de la statistique et des études économiques n’a été réalisée qu’à moitié. Ce ne sont pas les refus qui freinent la collecte, mais l’absence de réponse des ménages sélectionnés, qui compromet la qualité des données destinées à orienter les politiques publiques.
Lancée le 14 septembre, la première enquête consacrée à l’habitat en Nouvelle-Calédonie avance moins vite que prévu. Au 10 novembre, les dix-huit enquêteurs de l’Institut de la statistique et des études économiques (Isee) n’avaient pu réaliser que 50 % des 4 317 visites prévues, alors que l’opération doit s’achever le 18 décembre. « On a un léger retard, mais qui reste maîtrisé », tempère Paul Tumahai, chef du service collecte et production de l’Isee.
Contrairement à ce que l’on pourrait supposer, les refus de participer ne constituent pas l’obstacle principal. Leur taux s’établit à seulement 2,8 %, un niveau jugé nettement inférieur à celui des précédentes enquêtes de l’institut. Le véritable frein réside dans la difficulté à joindre les ménages : après un premier passage infructueux, les enquêteurs déposent un courrier avec leurs coordonnées pour permettre la prise de rendez-vous. Mais nombre de foyers ne donnent pas suite, et certains n’honorent pas les rendez-vous pourtant convenus.
La géographie du territoire aggrave encore la situation. Si, dans le Grand Nouméa, un enquêteur peut facilement repasser le lendemain, les déplacements vers le Nord et les Îles sont autrement plus contraignants. « Le nombre de passages pour trouver le ménage chez lui sera bien moindre que dans l’agglomération », reconnaît Paul Tumahai.
Des questionnaires partiellement renseignés posent également problème. L’Isee avait alerté dès le 26 octobre sur des questions laissées sans réponse, susceptibles d’affecter la représentativité des résultats. Des redressements statistiques restent envisageables après la collecte, mais à condition de disposer d’un volume de données suffisant.
L’enjeu dépasse la simple photographie du parc immobilier calédonien. Cette enquête vise à recueillir des informations financières absentes du recensement de 2025 : revenus des ménages, loyers, remboursements d’emprunts, charges. Elle intègre également un volet sur le ressenti des habitants depuis les émeutes de 2024. « Il y a aussi un aspect financier », souligne Élise Desmazures, directrice de l’Isee. Ces données sont indispensables pour cerner les besoins en logement et éclairer les décisions des pouvoirs publics.
L’Isee appelle les ménages sélectionnés à reprendre contact avec ses agents et à honorer les rendez-vous fixés. Paul Tumahai insiste sur la confidentialité des informations collectées : « Vous pouvez vous exprimer sans crainte, rien ne sera divulgué. » Pour l’heure, aucune prolongation de la collecte n’est envisagée. Les enquêteurs, reconnaissables à leur chasuble bleue frappée du logo de l’Isee et munis d’une carte officielle, poursuivront leurs visites jusqu’au 18 décembre.
